Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса. Собираются идентификаторы аккаунта, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику без уведомления — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм и т.п.);
техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
историю взаимодействий с Сервисом.
2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.
3. Использование информации
3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:
обеспечения работы функционала;
связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
анализа и улучшения работы Сервиса.
3.2. Файлы cookie и аналитические сервисы
3.2.1. Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии. Технические (обязательные) cookie необходимы для работы Сервиса — авторизации, сохранения сессии и настроек; без них Сервис не функционирует, и они используются на основании исполнения договора с Пользователем.
3.2.2. Аналитические cookie используются для сбора обезличенной статистики посещений: какие страницы просматриваются, с каких источников приходят Пользователи, как используется функционал. Эти данные нужны для улучшения Сервиса и оценки эффективности рекламы.
3.2.3. Для аналитики Сервис использует сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», серверы на территории Российской Федерации). Сервис может собирать: обезличенный идентификатор посетителя, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и совершённые действия. Условия обработки данных Яндекс.Метрикой доступны на сайте сервиса.
3.2.4. Аналитические cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» в соответствующем уведомлении. До получения согласия аналитические сервисы не загружаются и данные не собираются. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к функционалу Сервиса.
3.2.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, удалив файлы cookie в настройках браузера, а также запретить их сохранение средствами браузера.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
если это требуется по закону;
если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
если Пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
5.2. Заявки, отправленные через публичный медиакит, включая контакт, сообщение, IP-адрес и данные браузера, хранятся, пока существует аккаунт получателя, и удаляются вместе с ним.
5.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.
7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.